Dando
por hecho que ya sabemos algo más sobre el coaching, creo que es el momento de
hablar, por primera vez, de la Programación Neuro Lingüística (PNL de ahora en
adelante) y cómo puede ayudarnos en cualquier proceso de cambio y sobre todo
cómo puede apoyar en los procesos de coaching.
La
PNL es, entre otras cosas, un conjunto de herramientas y técnicas que pueden
ser aplicadas para tener respuestas adecuadas a los objetivos que nos
planteemos.
Estas
herramientas y técnicas son fruto del trabajo iniciado por Richard Bandler
(informático y psicoterapeuta) y John Grinder (lingüista) después de observar
los “Cómos”. Es decir, estudiaron a los comunicadores y terapeutas con mejores
resultados con sus pacientes/clientes. Estudiaron cómo hacían sus terapias, sus
preguntas, cómo manejaban su cuerpo, absolutamente todo y a partir de ahí
modelaron y crearon patrones para ponerlos a disposición de otros/as
profesionales.
Explicado
esto, voy a hablar de algunas de las Presuposiciones que forman parte
del marco teórico de la PNL y me centraré en 3 que considero pueden ser útiles
para un proceso de coaching:
1- Todo comportamiento tiene una intención positiva. La Pnl
entiende que cuando actuamos de una determinada manera lo hacemos creyendo que
es la mejor de las opciones. Es decir, lo hacemos lo mejor que sabemos. Por
ello, cuando analizamos u observemos nuestros comportamientos pasados, debemos
preguntarnos (sobre todo si tenemos esa tendencia a la hiper crítica con
nosotros/as mismos/as) ¿Cuál era la intención positiva de aquél comportamiento?
2- El mapa no es el territorio. Todas las personas observamos la
realidad con nuestros filtros (influenciados por nuestras experiencias,
intereses, creencias, valores etc) y por tanto hacemos caso de aquellos
aspectos que nos interesan e ignoramos otros. En un proceso de coaching, el/la
Coach nos ayudará a tomar conciencia de nuestro mapa o que éste se amplíe o se
transforme. Ser capaz de observar la realidad de otra manera, con otra
perspectiva es una de las palancas de cambio más potente.
3- Las personas tienen todos los recursos necesarios para hacer
cualquier cambio que deseen. En PNL se habla de recursos referidos a esos
estados generados por experiencias positivas del pasado que pueden ser recuperados
para traerlos al presente para la obtención de un objetivo determinado. En un
proceso de coaching se trabaja para que el/la coachee (cliente) identifique los
recursos que necesitaría para su objetivo y los rescate de su experiencia vital
pasada.
El
Coaching y la PNL son absolutamente compatibles y que éste es un caso en el que
más es más. El Coaching puede bebe de muchas fuentes, todas aquellas que lo
haga más eficiente para el cliente y sus procesos de cambio.
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